Betalingen

Krijg ik een met btw gespecificeerde factuur?
 Ja, bij de levering van uw bestelling wordt er een gespecificeerde factuur op naam per e-mail naar u verzonden.
Do, 28 Jul, 2016 at 9:53 AM
Wat betekent 'Betaling is niet bekend?'
Soms blijkt dat een betaling niet bekend is bij ons. Dan ontvangen wij graag een e-mail via Contact met daarin: met welke naam de betaling gedaan is, ...
Do, 28 Jul, 2016 at 9:56 AM
Ik heb wel betaald maar kreeg melding: 'niet meer leverbaar'. Wat nu?
We vullen permanent onze voorraden aan. Heel soms gaat een bepaald artikel uit het assortiment. In dat geval, als een artikel echt niet meer leverbaar...
Do, 28 Jul, 2016 at 10:01 AM
Ik wil graag de factuur nogmaals ontvangen. Kan dat?
Ja, dat kan.  Neem hiervoor contact op met onze klantenservice. Uw factuur wordt dan direct naar uw e-mail adres verzonden.
Do, 28 Jul, 2016 at 10:52 AM
Vooruitbetaling of andere betaling is niet gelukt. Wat nu?
U kunt bij het afrekenen kiezen uit diverse betaalmethoden zoals iDEAL via alle deelnemende banken, rembours, vooruitbetaling en in sommige gevalle...
Do, 28 Jul, 2016 at 10:56 AM
Wat moet ik doorgegeven bij een terugstorting?
Bij een terugstorting hebben wij altijd de juiste IBAN rekeninggegevens nodig. Die kunnen worden doorgegeven via het Contactformulier.
Do, 28 Jul, 2016 at 11:00 AM
Hoe werkt het met afrondingsverschillen?
Stel er ontstaat een afronding van 1 cent per item. Dat heeft te maken met het feit dat wij op onze website verplicht zijn om te werken met bedragen ...
Do, 28 Jul, 2016 at 11:01 AM
Ik heb een (onterechte) betalingsherinnering ontvangen. Wat betekent dat?
Allereerst: mocht je reeds betaald hebben, dan is de herinnering uiteraard niet meer van toepassing. Soms kruisen betalingen en automatische her...
Do, 28 Jul, 2016 at 11:04 AM
Hoe zit het met de nieuwe remboursregel van PostNL?
Vanaf 20 april 2015 heeft PostNL een nieuwe regel voor remboursbestellingen. Een bestelling boven 500 euro moet door de klant zelf worden opgehaald e...
Do, 28 Jul, 2016 at 11:05 AM
Zijn de prijzen inclusief btw?
Alle 'grote' prijzen zijn inclusief btw. Per product staat in veel gevallen het bedrag exclusief btw er in het klein voor of achter. Dit is ...
Do, 28 Jul, 2016 at 11:06 AM